Allgemeinde Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten für den Online-Shop 'cardprint.ch' vertreten durch Alstar Management AG, Steinradstrasse 13, CH-8004 Zürich.
Stand 26. August 2020
Geltungsbereich
Zwischen Besteller und dem Online-Shop 'cardprint.ch' gelten ausschliesslich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
Betreiberin des Online-Shops 'cardprint.ch' ist die Alstar Management AG mit Sitz in Zürich.
Alstar Management AG, Steinradstrasse 13, CH-8004 Zürich.
Telefon: +41 (44) 522 04 53. Email: info@cardprint.ch.
Bestellungen
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Durch Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er seine Eingabe geprüft und die übermittelten Bestelldaten korrekt sind. Nach Bestellabschluss sind Produktionsdaten grundsätzlich nicht mehr bzw. nur gegen Entgelt der bereits entstandenen Kosten änderbar. Da alle Bestellungen über ein Webinterface verarbeitet werden, gelten Stornierungen und Änderungen per Email nach Bestellabschluss nicht als gültig, auch wenn diese kurzfristig (z.B. innert Minuten) vom Kunden abgeschickt werden. Um sicherzustellen, ob und in welcher Form Bestelländerungen / Stornierungen noch durch uns berücksichtigt werden können, muss der Kunde sich mit uns direkt (z.B. telefonisch) in Verbindung setzen. Ohne Änderungs- / Stornierungsbestätigung unsererseits gelten alle Bestellungen als getätigt und werden durch uns verarbeitet.
Bei Lieferhindernissen wird der Kunde schnellstmöglich via Email informiert. Der Kunde hat die Möglichkeit diese Bestellungen zu widerrufen.
Zur Vermeidung von Schein- und Scherzgeschäften behalten wir uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, bzw. von Verträgen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Wird vermutet, dass eine Bestellung zu missbräuchlichen Zwecken erfolgt, behalten wir uns vor, Informationen zur Bestellung einzuholen bzw. vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Versand / Lieferung / Preise
Alle Bestellungen die wochentags vor 13:00h über den Webshop eingehen, werden am selben Tag versandt. Der Versand der Ware erfolgt wo möglich per A-Post, bei grösseren Sendungen erfolgt der Versand per Paketpost.
Der Versand erfolgt auf Rechnung. Alle Rechnungen sind zahlbar netto 10 Tage nach deren Erhalt. Allfällige Mahnungen erfolgen elektronisch via Email an die Adresse des Bestellers oder per Post an die von ihm mittgeteilte Rechnungsadresse. Der Verzugszins beträgt 7%. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 10.- erhoben. Wird die Forderung einer Inkasso-Unternehmung übergeben, so gelten CHF 30.- Mahngebühr pro Zahlungserinnerung.
Die Versandgebühren betragen pauschal Fr 8.70 pro Bestellung.
Preisänderungen behalten wir uns vor - es gelten jeweils die aktuellsten Preise, die online zum Zeitpunkt der Bestellung ersichtlich sind. Druckfehler und Irrtümer in der Preisstellung bleiben vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich inkl. MWST.
Farbdifferenzen
Farbdifferenzen berechtigen nicht zur Rückgabe von produzierten Karten. Da verschiedene Bildschirme und Drucker Farben ganz unterschiedlich anzeigen, kann es zu Differenzen zwischen den angezeigten und den gedruckten Farben kommen.
Um produktionsbedingte Farbdifferenzen zu vermeiden, besteht die Möglichkeit, Musterkarten in Originalqualität (50 Stk.) zu bestellen.
Rückgaberecht
Bei mangelhafter Lieferung oder Falschlieferung gewähren wir ein Rückgaberecht innerhalb von 10 Tage nach Erhalt der Ware. Die Rücksendung hat in einwandfreiem Zustand zu erfolgen. Mangelfreie Ware wird von uns nicht zurückgenommen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt mit unserem vorherigen Einverständnis. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.
Es besteht ausdrücklich kein Recht auf Rückgabe oder Nachbesserung bei Rechtschreibefehlern oder misslungener Gestaltung der Kundin / des Kunden. Es besteht die Möglichkeit, ein kostenloses "Gut zum Druck" im PDF-Format zur Kontrolle zu erhalten.
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche beschränken sich auf 50% des Kaufpreises. Weitergehende Forderungen des Bestellers sind ausgeschlossen.
Schlussbestimmungen
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.